華(hua)信中(zhong)心(xin)坐(zuo)落于廣州市繁(fan)華(hua)的(de)環市東路(lu)與(yu)農(nong)林下路(lu)交界的(de)商貿黃(huang)金地段,東瞰宏偉的(de)天河體育中(zhong)心(xin),西臨(lin)廣東國際大廈、花園酒店(dian),是一座現代化的(de)高科技(ji)智能型商務寫字樓(lou)。華(hua)信中(zhong)心(xin)大樓(lou)于1997年投入使用,華(hua)信服(fu)務自(zi)1997年開始接管大樓(lou)至今已有25年,曾榮獲全(quan)國物業管理示(shi)范大廈。
華信中心(xin)大樓服務客(ke)戶(hu)主要有(you):中(zhong)國(guo)國(guo)際貿易(yi)促進委員(yuan)會(hui)(hui)廣(guang)東(dong)省委員(yuan)會(hui)(hui)、中(zhong)國(guo)國(guo)際商會(hui)(hui)廣(guang)東(dong)商會(hui)(hui)、廣(guang)東(dong)國(guo)際商事法(fa)律(lv)服(fu)務中(zhong)心、廣(guang)東(dong)華(hua)僑信托投資(zi)公司、廣(guang)東(dong)工業大學建筑規劃設計(ji)院(yuan)有限公司等。

華信服務集團為商務寫字樓提供綜合的物業管理服務。華信服務從發展商業主、管理者和使用者的利益出發,致力于實現物業的最大價值并發揮物業的最佳使用功能,為客戶創造方便、快捷、安全、文明舒適的生活和工作環境,使建筑保值增值,實現社會效益、經濟效益及環境效益的統一。華信服務一直堅持專業化、標準化和精細化的服務,精心挖掘并打造出一個又一個的亮點。
構筑(zhu)智慧樓(lou)宇
解(jie)決(jue)“最后一百米”痛點:外賣機器人
基于疫情下免接觸(chu)服(fu)務的(de)需(xu)要,從為樓宇內的(de)白領節省時間、提(ti)供(gong)便利的(de)角度出(chu)發。華信中心引進了智能配(pei)送(song)(song)機(ji)器(qi)人(ren)(ren),無論是外(wai)賣、快遞還是零售購(gou)物(wu)等(deng),都可(ke)以(yi)通過(guo)微(wei)信小(xiao)程(cheng)序實現一鍵配(pei)送(song)(song)。在實際運行過(guo)程(cheng)中,機(ji)器(qi)人(ren)(ren)自主送(song)(song)“貨”至(zhi)相應樓層后,將通過(guo)給收件人(ren)(ren)發送(song)(song)短信或(huo)撥打電話的方式進行提示,并(bing)(bing)在樓層指定(ding)位置(zhi)等(deng)待取餐人(ren)(ren)員。值得注意的是,配(pei)送(song)(song)機(ji)器(qi)人(ren)(ren)一次可(ke)以(yi)送(song)(song)三到(dao)四份“貨物(wu)”,并(bing)(bing)直接送(song)(song)到(dao)指定(ding)樓層的辦公室。樓宇內(nei)人(ren)(ren)員可(ke)以(yi)提前下(xia)單,更合理地利用時(shi)間差,提高配(pei)送(song)(song)效率。


無感通行:測溫(wen)機(ji)器(qi)人
疫情防控常態化的大背景下,戴口罩、測體溫、亮碼成為人們進出公共場所必做的“三件大事”。華信中心及時響應并引進測溫機器人,通過機器人自帶的采用高靈敏度紅外熱成像技術,解決了傳統人工測溫方式下容易造成入口處人員排隊擁擠等問題。通過全程采用非接觸測溫的方式,華信服務快速準確地完成了人流密集場景下群體和個體的體溫篩查工作。通過實時監測大廳通行人數和高溫個體,為進出人員進行體溫測量和語音播報,華信中心輕松實現無感通行。

暢(chang)行新體驗:智慧停車場
對前端攝像機抓取到的車輛圖片進行分析,提取車輛信息、實時統計和記錄車輛出入數據,實現對樓宇內部車輛進行自動識別、身份驗證并自動起落道閘,提高通行效率;對訪客車輛進行自動識別并記錄出入時間,以及實行自動計費。

助力疫情防控:核酸(suan)檢測背后“強支援”
接到核酸檢測任務后,華信中心物業服務中心積極響應,迅速完成人員分配、物料準備、場地布置、場地消毒、信息通知等一系列工作。
不斷通過業主微信群、朋友圈等多種渠道向業主傳達核酸檢測時間、地點等信息,合理安排業主進行檢測的時間,提高檢測效率。
現場為老人、小孩、孕婦、殘疾人等有需要的群體提供便利,維護現場秩序,配合醫護人員工作,全力保障核酸檢測工作有序順利進行。


“便捷式”疫苗(miao)接種體驗
及時掌握樓宇內客戶的新冠疫苗接種需求,現場設置等候區,接種點入口處、預檢登記、接種區、留觀區等提示標識清晰可見、一目了然。合理規劃各單位接種時間,引導接種人員有序排隊,避免人員等候,既有序高效,又省時安全。


品(pin)質(zhi)服務場景
從綜合管(guan)理服務(wu)、會(hui)議(yi)服務(wu)、公共區域服務(wu)到(dao)保養維修服務(wu)、保潔服務(wu)、綠化(hua)服務(wu)、特約服務(wu)等全方位服務(wu)業主。
一個標準的站(zhan)姿
一份甜美的微笑(xiao)
一聲暖心的問候(hou)
開(kai)啟您(nin)全(quan)新(xin)的一(yi)天(tian)
隨季節更替(ti)的綠植布置(zhi)
凸顯節日氣氛的裝(zhuang)飾
干凈整(zheng)潔的辦公環(huan)境(jing)
總是在你(ni)不經意間悄然變(bian)化
潔(jie)凈亮麗(li)的外墻(qiang)
夏日絲(si)絲(si)沁(qin)爽的涼(liang)風(feng)
汛期(qi)的沙(sha)袋(dai)、抽水泵
總是能感受到他們的無處不在
精神振作,姿(zi)態端正
24小時值守的身影
都是(shi)偉大無(wu)聲的守護
服務(wu)與時俱進,品(pin)質(zhi)一(yi)如既往
“用心服務(wu),回(hui)報(bao)業主”
華信服務集(ji)團秉持認真(zhen)態(tai)度
致力于(yu)服務品質的(de)提升
持續鑄就(jiu)行業標桿
用(yong)匠心(xin)與服(fu)務(wu)
賦予物業服務溫度(du)和生命(ming)力
文(wen)章來源:總經辦